“說是電梯應(yīng)急視頻系統(tǒng)，咋成了廣告機(jī)？”家住福州五四北楓丹白鷺小區(qū)的林先生說，今年年初，小區(qū)電梯里多了一個顯示屏。物業(yè)的人說，這是電梯應(yīng)急視頻系統(tǒng)，在電梯出現(xiàn)故障時，可遠(yuǎn)程報警，是個公益項(xiàng)目?？蓻]多久，林先生卻發(fā)現(xiàn)，顯示屏多數(shù)時間在播放商業(yè)廣告視頻，只是“插播”幾條電梯安全使用知識，廣告視頻的聲音很吵，還無法關(guān)掉。
原標(biāo)題：小區(qū)電梯 報警視屏咋成“廣告機(jī)”
小區(qū)電梯里裝的這個顯示屏，正在播放整形廣告
N本報記者 涂明 毛朝青 文/圖
今年，福州許多小區(qū)的電梯內(nèi)陸續(xù)安裝了電梯應(yīng)急視頻系統(tǒng)——該系統(tǒng)由省特檢院組織研發(fā)，在電梯出現(xiàn)故障時，可遠(yuǎn)程報警。不過，業(yè)主們卻發(fā)現(xiàn)，該系統(tǒng)植入了廣告視頻，一直滾動播放。
“一開始說這是個公益項(xiàng)目，最后卻植入了這么多商業(yè)廣告”，業(yè)主們質(zhì)疑，物業(yè)公司未經(jīng)他們同意，就讓廣告商進(jìn)電梯安裝該系統(tǒng)，侵犯了他們的權(quán)益。對此，多家物業(yè)公司表示，該系統(tǒng)并非是他們主動聯(lián)系廣告商安裝的，而是省特檢院要求他們裝的。
應(yīng)急視頻系統(tǒng)被植入廣告
“說是電梯應(yīng)急視頻系統(tǒng)，咋成了廣告機(jī)？”家住福州五四北楓丹白鷺小區(qū)的林先生說，今年年初，小區(qū)電梯里多了一個顯示屏。物業(yè)的人說，3d全息廣告機(jī)，這是電梯應(yīng)急視頻系統(tǒng)，在電梯出現(xiàn)故障時，可遠(yuǎn)程報警，是個公益項(xiàng)目?？蓻]多久，林先生卻發(fā)現(xiàn)，顯示屏多數(shù)時間在播放商業(yè)廣告視頻，只是“插播”幾條電梯安全使用知識，廣告視頻的聲音很吵，還無法關(guān)掉。
今年，本報已接到多位市民對這個電梯應(yīng)急視頻系統(tǒng)的投訴。家住華屏路金冠花園小區(qū)的王先生也反映，電梯里本就狹窄，一直播放廣告視頻，吵得人心情煩躁。在福州12345網(wǎng)上投訴平臺以及一些小區(qū)論壇上，也有不少市民進(jìn)行投訴。
物業(yè)“并非我們主動聯(lián)系安裝”
日前，記者來到楓丹白鷺小區(qū)看到，電梯內(nèi)的顯示屏上播放著汽車、整形等商業(yè)廣告，顯示屏下方有一個紅色報警按鈕，旁邊印著“灝景梯視”四個黑字。在顯示屏上，記者沒有發(fā)現(xiàn)可以關(guān)掉視頻聲音的按鈕。
一些業(yè)主質(zhì)疑，“是不是物業(yè)公司為賺錢，同意廣告商進(jìn)小區(qū)安裝廣告機(jī)？”對此，楓丹白鷺物業(yè)處的工作人員說，“不是我們裝的，我們沒收一分錢廣告費(fèi)”，是省特檢院要求物業(yè)公司配合廈門灝景公司裝的這個顯示屏，控制顯示屏的后臺也在灝景公司。
隨后，記者聯(lián)系了福州其他幾家大型物業(yè)公司，3d全息廣告機(jī)，這些物業(yè)公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人均表示，電梯應(yīng)急視頻系統(tǒng)并非他們主動聯(lián)系安裝的，是省特檢院要求安裝的，“我們沒收一分錢”。一些物業(yè)公司負(fù)責(zé)人說，廈門灝景公司曾表示，以后商業(yè)廣告多了，有利潤，會和物業(yè)公司分成。
昨晚，廈門灝景公司的相關(guān)人士告訴記者，他們有給物業(yè)公司分成，“一季度結(jié)算一次”。
市質(zhì)監(jiān)局和省特檢院曾發(fā)文要物業(yè)公司配合
據(jù)了解，2012年8月31日，福州市質(zhì)監(jiān)局和省特檢院聯(lián)合下發(fā)通知，稱“決定在福州市區(qū)乘客電梯轎廂內(nèi)先行全面推廣使用電梯故障遠(yuǎn)程監(jiān)控和無線報警系統(tǒng)……要求各電梯使用單位、業(yè)主積極支持配合該系統(tǒng)的推廣工作，物業(yè)公司做好推廣該系統(tǒng)的宣傳和安裝對接工作……”
通知附件中介紹，該系統(tǒng)由省特檢院研發(fā)，由天成灝景（廈門）投資有限公司負(fù)責(zé)所有資金投入，同時負(fù)責(zé)該系統(tǒng)的安裝、日常運(yùn)行、維護(hù)及管理。
文件中說明了該系統(tǒng)的作用：針對福州老舊電梯緊急報警裝置失效、整改難度大費(fèi)用高等問題，省特檢院組織研發(fā)了該系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以有效解決電梯困人救援及時性問題，縮短電梯困人事故的響應(yīng)時間。不過，文件中未提到電梯應(yīng)急系統(tǒng)植入商業(yè)廣告。
灝景公司要靠商業(yè)廣告收回成本
該系統(tǒng)為何植入商業(yè)廣告？對此，省特檢院林堯副院長此前在接受媒體采訪時稱，系統(tǒng)是由福建省特檢院組織研發(fā)的，但特檢院只負(fù)責(zé)政策和技術(shù)層面，不涉及商業(yè)化運(yùn)作，后期商業(yè)化運(yùn)作是灝景公司的事。
灝景傳媒總經(jīng)理助理盧先生告訴記者，該系統(tǒng)的安裝、維護(hù)費(fèi)用都由灝景公司承擔(dān)，每個顯示屏成本在4000元以上，福州目前安裝了2800多部，投入費(fèi)用已達(dá)上千萬元，如果不商業(yè)化運(yùn)作，成本無法收回。
該負(fù)責(zé)人認(rèn)為，今年，福州已有多名被困電梯人員，因?yàn)檫@套系統(tǒng)，及時獲得解救，不少業(yè)主還是支持的。
廣告視頻的聲音能否關(guān)閉或調(diào)低？盧先生表示，如果關(guān)掉聲音，電梯出故障時，該系統(tǒng)就無法發(fā)出語音提示音，影響緊急救援的效果，目前他們已根據(jù)一些業(yè)主的反映，調(diào)低了音量。
#p#分頁標(biāo)題#e#播放廣告有沒有征得業(yè)主同意？盧先生說，征求業(yè)主意見，是物業(yè)公司的工作，這在他們與物業(yè)公司簽訂的合同中有明確。此外，安裝這一系統(tǒng)，不具有強(qiáng)制性，已安裝該系統(tǒng)的小區(qū)，都是物業(yè)公司同意才獲準(zhǔn)進(jìn)場安裝的。
業(yè)主能否要求撤掉該系統(tǒng)？盧先生說：“業(yè)主可以向物業(yè)公司反映，然后由物業(yè)公司跟我們說?！?/p>
律師說法電梯內(nèi)播廣告，“繞過業(yè)主”屬侵權(quán)
對于電梯應(yīng)急視頻系統(tǒng)的報警作用，福州不少業(yè)主表示認(rèn)可。他們認(rèn)為，很多老舊小區(qū)，電梯報警裝置失靈，困人情況時有發(fā)生，電梯應(yīng)急視頻系統(tǒng)確實(shí)能起到作用。
“但電梯屬于業(yè)主共有的，裝之前總得問我們一句吧”，一些業(yè)主說，讓他們不滿的是，安裝應(yīng)急視頻系統(tǒng)時，沒有征得他們同意，裝完播商業(yè)廣告，也干擾了他們的生活。
福建元一律師事務(wù)所主任佘雷律師表示，根據(jù)物權(quán)法，電梯間屬小區(qū)的公共部分，歸小區(qū)業(yè)主共有。在電梯內(nèi)播放廣告，涉及業(yè)主公共利益的事項(xiàng)，應(yīng)征得業(yè)主的同意，否則屬侵權(quán)。
